مدیریت حسابها
نمای کلی حساب امکان دسترسی مدیران را به تمام حسابهای کاربری در سازمان میدهد. اینجا میتوانید حسابها را مدیریت کنید، آمار را مشاهده کنید و اقدامهای جمعی انجام دهید.
مرور کلی
در نمای حساب، جدولی با تمام حسابها مشاهده میکنید که بر اساس نام مرتب شده است. جدول نشان میدهد:
| ستون | توضیح |
|---|---|
| انتخاب | چکباکس برای انتخاب حسابها جهت اقدامهای جمعی |
| نام | نام نمایش دادهشده کاربر |
| ایمیل | آدرس ایمیل کاربر |
| سطوح دسترسی | نقش کاربر (کارمند، Admin، و غیره) |
| ایجاد شده در | تاریخی که حساب ایجاد شده است |
| آخرین ورود | تاریخ آخرین ورود |
| نشستها | تعداد نشستهای این ماه (فقط با فعال بودن آمار نشستها قابل مشاهده است) |
| مدت متوسط | مدت زمان متوسط نشست (فقط با فعال بودن آمار نشستها قابل مشاهده است) |
| قادر به ورود | نشان میدهد آیا حساب فعال است یا خیر |
آمار
روی دکمه گراف در نوار ابزار کلیک کنید تا دیالوگ آمار باز شود. اینها نمایش میدهند:
- کارکنان دارای حساب: تعداد کارمندانی که حساب ایجاد کردهاند
- کارکنان وارد شده این ماه: تعداد کارمندان که این ماه وارد شدهاند
هر آمار همچنین یک درصد و نشانگر بصری برای ارزیابی سریع ارائه میدهد.
آمار نشست
روی دکمه نشست (ساعت) در نوار ابزار کلیک کنید تا آمار نشست فعال شوند. این کار دو ستون اضافی به جدول اضافه میکند و یک خلاصه بالای صفحه نشان میدهد:
خلاصه
وقتی آمار نشست فعال باشد، چیپسهای خلاصه بالا از جدول ظاهر میشوند:
- فعال این ماه: تعداد حسابهایی که حداقل یک نشست در این ماه داشتهاند
- نشستها: مجموع نشستهای همه حسابها این ماه
- مدت متوسط هر نشست: مدت زمان متوسط یک نشست بر اساس همه حسابهای فعال
ستونهای اضافی
| ستون | توضیح |
|---|---|
| نشستها | تعداد نشستهای این حساب در ماه جاری |
| مدت متوسط | مدت زمان متوسط هر نشست برای این حساب |
برای پنهان کردن ستونهای اضافی، دوباره روی دکمه نشست کلیک کنید.
بارگذاری آمار نشست به یک کوئری پایگاه داده برای هر حساب نیاز دارد. برای تعداد زیادی حساب ممکن است کمی طول بکشد. بنابراین آمار نشست را فقط زمانی فعال کنید که به این اطلاعات نیاز دارید.
اقدامهای هر حساب
از طریق منوی (⋮) کنار هر حساب، اقدامات زیر در دسترس است:
- تاریخچه: تاریخچه چت این حساب را مشاهده کنید
- فایلها: فایلهای این حساب را مشاهده کنید
- کپی کردن شناسه پایگاه داده: شناسه پایگاه داده را کپی کنید (فقط برای super admins)
- سطوح دسترسی: تغییر نقش حساب
- وضعیت ورود: فعال یا غیرفعال کردن حساب
- حذف حساب: حذف کامل حساب
وقتی حسابی حذف میشود، تاریخچه چت و تمام فایلهای آن حساب نیز به طور دائم حذف میشوند.
اقدامهای جمعی
میتوانید چندین حساب را بهطور همزمان با استفاده از چکباکسهای ستون اول انتخاب کنید. از چکباکس در سربرگ برای انتخاب همه حسابهای visible استفاده کنید.
حذف جمعی
وقتی حسابها انتخاب شده باشند، یک دکمه حذف در نوار ابزار ظاهر میشود. پس از تایید، همه حسابهای منتخب و دادههای مربوطه حذف میشوند.
صادرکردن به Excel
وقتی حسابها انتخاب شده باشند، یک دکمه استخراج در نوار ابزار ظاهر میشود. برای صادرات حسابهای منتخب به فایل Excel روی آن کلیک کنید.
فایل Excel شامل ستونهای زیر است:
- نام
- نقش (کارمند، و غیره)
- ایجاد شده در
- آخرین ورود
- قادر به ورود (بله/خیر)
صادرات Excel برای اهداف گزارشگیری مناسب است، برای مثال برای داشتن نمای کلی از حسابهای غیرفعال.
فیلترینگ
از فیلتر جستجو در نوار ابزار برای فیلترکردن بر اساس نام، ایمیل یا مجوز استفاده کنید. فیلتر روی تمام ستونهای قابل مشاهده کار میکند.
نمایش اپ به عنوان کارمند
Admins و مدیران اجرایی میتوانند به طور موقت اپ را از منظر یک کارمند مشاهده کنند. این یک روش مفید برای بررسی اینکه کدام قابلیتها و گزینههای منو برای کارکنان در دسترس است، بدون نیاز به داشتن حساب جداگانه.
فعالسازی
- روی آیکون پروفایل در بالا-چپ نوار ابزار کلیک کنید
- به پروفایل بروید
- به تب نمایش نقش بروید
- کلید نمایش به عنوان کارمند را روشن کنید
تغییرات چه هستند
به محض فعال بودن نمایش نقش:
- برچسب قرمز "به عنوان کارمند" در نوار ابزار در کنار نام محیط ظاهر میشود
- گزینههای منوی مخصوص مدیران (مانند محیط مدیریت) مخفی میشوند
- اپ دقیقاً همانطور که برای یک کارمند دیده میشود به نظر میرسد
غیرفعالسازی
روی برچسب "به عنوان کارمند" در نوار ابزار کلیک کنید، یا کلید را در تب نمایش نقش خاموش کنید.
