Kunskapsbanken har förnyats – spara kunskap personligt

Hitta organisationens kunskap och spara insikter inför nästa samtal.

Datum: 2026-10-09

Kategori: Nyheter

Kunskapsbanken har förnyats. Här hittar du organisationens kunskap tillsammans med dina personliga anteckningar. Med sökfunktionen kan du hitta information från de olika delarna. Du kan fästa viktiga objekt.

Nytt är den personliga kunskapsbanken. Skriv eller säg till exempel ”Kom ihåg det här” i en chatt eller ett röstsamtal för att spara ett arbetssätt, en erfarenhet eller en överenskommelse. Du kan också lägga till en anteckning själv, använda etiketter och redigera eller ta bort befintliga objekt.

AI-Corporate kan använda din sparade kunskap när den är relevant i ett senare samtal. Personliga objekt som används känner du igen under Källor på prefixet ”Personligt:”. Det är bara du som kan se kunskapen i din personliga kunskapsbank.

Organisationens kunskap finns fortfarande tillgänglig separat. Publicerade dokument och länkar kan göras tillgängliga för medarbetare. Dokument som är avsedda för en avdelning visas under Mina avdelningar för medarbetarna i den avdelningen. På så sätt hittar team arbetsinstruktioner och processöverenskommelser där de behöver dem.

Öppna Kunskapsbanken för att se den nya strukturen, eller spara en insikt i nästa samtal som du vill kunna använda igen.