Захист конфіденційності (PII)
За допомогою плитки Захист конфіденційності ви можете автоматично змусити AI-Corporate перевіряти повідомлення чатів на персональні дані (PII) перед тим, як вони потраплять до ШІ. Для кожної категорії ви задаєте, як система оброблятиме виявлені дані.
Що таке захист PII?
PII означає Personally Identifiable Information – персональні дані, за допомогою яких особу можна ідентифікувати безпосередньо або опосередковано. До таких даних належать електронні адреси, номери BSN, дані кредитних карток або номери телефонів.
Коли захист PII увімкнено, повідомлення користувачів аналізуються перед тим, як дійдуть до ШІ. Залежно від заданої дії для кожної категорії дані можуть пропускатися, анонимізуватися, маскуватися або блокуватися.
Активувати захист PII
Плитка Захист конфіденційності знаходиться в панелі керування.
- Перейдіть до панелі керування
- Оберіть плитку Захист конфідіденційності
- Увімкніть перемикач Активувати захист PII
- Налаштуйте бажану дію для кожної категорії
- Натисніть Зберегти
Поки перемикач вимкнений, чат-повідомлення надсилаються без змін.
Можливі дії за категоріями
| Дія | Опис |
|---|---|
| Пропускати | Інформацію надсилають без змін. Використовуйте це для даних, які не несуть ризику. |
| Анонімізувати | Інформація повністю заміщується плейсхолдером (наприклад, jan@bedrijf.nl → [Е-ЕЛЕКТ]). ШІ не бачить реальних даних. |
| Маскувати | Інформацію частково приховано (наприклад, ****-****-****-1234). Тип даних залишається розпізнаваним, але повна цінність не відображається. |
| Блокувати | Повідомлення чату повністю заблоковано і не надсилається ШІ. Використовуйте це для дуже чутливих даних. |
Доступні категорії
| Категорія | Що виявляють |
|---|---|
| Електронні адреси | Адреси на зразок jan@приклад.укр |
| Номери кредитних карток | Visa, Mastercard та інші карти |
| Номер(s) громадянства (BSN) | 9-цифрові номери BSN |
| Номери телефонів | Українські та міжнародні формати |
| IBAN / номери банківських рахунків | Національні та міжнародні IBAN-номери |
| IP-адреси | IPv4 та IPv6-адреси |
| Паспортні / ID-номери | Номери паспортів та посвідчень особи |
| Медична інформація | Медичні терміни та дані про здоров’я |
| URL-адреси | Веб‑посилання та адреси веб-сторінок |
| MAC-адреси | MAC-адреси мережевих пристроїв |
Рекомендована конфігурація
Типова настройка для ділових середовищ:
| Категорія | Рекомендована дія |
|---|---|
| Електронні адреси | Пропускати |
| BSN | Маскувати |
| Номери кредитних карток | Маскувати |
| IBAN | Маскувати |
| Номери телефонів | Маскувати |
| Медична інформація | Анонімізувати |
| IP-адреси | Маскувати |
| URL-адреси | Пропускати |
| Паспортні / ID-номери | Маскувати |
| MAC-адреси | Маскувати |
Як працює виявлення медичної інформації?
Категорія Медична інформація працює інакше, ніж інші категорії. Оскільки медичні дані значно різноманітніші, AI-Corporate використовує емпіричну детекцію за ключовими словами.
Система сканує чат-повідомлення за фіксованим списком медичних термінів як у українській, так і англійській мовах:
| Українська | Англійська |
|---|---|
| діагноз / діагнози | diagnosis |
| ліки / медикаменти | medication |
| алергія / алергії | allergy / allergies |
| артеріальний тиск | blood pressure |
| пульс | heart rate |
| холестерин | cholesterol |
| діабет | diabetes |
| інсулін | insulin |
| пацієнт | patient |
| симптом / симптоми | symptom |
| лікування | — |
| операція | — |
Обмеження
- Хибнопозитивні – вислів "Операція компанії пройшла бездоганно" може бути розпізнано як медичне.
- Хибнонегативні – рідкісний стан, який не включено у список, не розпізнається.
Використовуйте налаштування Анонімізувати для медичної інформації (за замовчуванням). Точний медичний термін повністю замінюється плейсхолдером, щоб зберегти контекст без перегляду конкретних даних. Використовуйте Маскувати, якщо потрібно приховати термін лише частково.
Право на перегляд і запис
Адміністратори лише з правами на перегляд можуть бачити налаштування, але не змінювати їх. Зверніться до AI-Corporate, якщо потрібно внести зміни, але прав недостатньо.
Дивитися також
- Обмеження – встановити обмеження використання
- Системні підказки – керування поведінкою ШІ за допомогою системних інструкцій
- Безпека (privacy-avg-security) – загальний огляд безпеки
