Onboarding
La tarjeta Onboarding del entorno de administración permite configurar lo que ve el personal en su primer inicio de sesión. Puede mostrar un mensaje emergente y exigir un video de onboarding.
Cuándo usar onboarding
- Aceptación de condiciones de uso o normas de conducta
- Aviso de cambios en la política de privacidad
- Comunicaciones técnicas como mantenimiento o actualizaciones
- Recordatorios de seguridad para el uso de IA
- Un video introductorio obligatorio para nuevos usuarios
Configurar onboarding
La tarjeta Onboarding está disponible en el entorno de administración.
- Vaya al entorno de administración
- Seleccione la tarjeta Onboarding
- Introduzca el texto del mensaje emergente
- Elija la frecuencia: Una vez o Periódico
- Opcionalmente elija un video obligatorio en el primer inicio de sesión
- Haga clic en Guardar
Video de onboarding obligatorio
Se añade un video obligatorio a los pasos del primer inicio de sesión. El usuario solo puede continuar después de verlo completo.
La lista solo muestra videos publicados marcados como adecuados para onboarding del personal.
Opciones de frecuencia
| Opciones de frecuencia | Behaviour |
|---|---|
| Una vez | El mensaje se muestra una vez en el primer inicio de sesión |
| Periódico | El mensaje vuelve después del número de meses configurado |
Dejar el texto vacío
Si el texto emergente queda vacío, no se muestra ningún mensaje. Un video obligatorio configurado sigue formando parte del onboarding.
Ver también
- Privacy Protection (PII) - detección de datos personales en mensajes de chat
Nuevos usuarios y onboarding
Los nuevos usuarios ven este onboarding en su primera visita. Si hay un mensaje configurado, deben leerlo. Si también hay un video obligatorio, deben verlo antes de continuar.
