Base de connaissances personnelle
Dans ta base de connaissances personnelle, tu conserves des savoirs sur lesquels tu souhaites t’appuyer plus tard : méthodes de travail, expériences, notes, modèles et préférences. Seul toi peux voir ces connaissances. AI-Corporate les utilise dans tes chats et conversations vocales, en plus de la base de connaissances de ton organisation.
Exemple : tu conserves la structure d’un atelier client avec tes expériences. Si tu demandes plus tard une session de suivi, AI-Corporate peut utiliser cette structure et ces expériences sans que tu aies à les copier ou télécharger à nouveau.
Ajouter des connaissances depuis une conversation
Dis ou tape dans un chat ou une conversation vocale que quelque chose doit être sauvegardé, par exemple :
- « Souviens-toi de ça. »
- « Mets ça dans ma mémoire. »
- « Épingle ceci : dans les offres, nous mentionnons toujours d’abord l’objectif du client. »
AI-Corporate crée un élément de connaissance avec un titre et confirme qu’il a été enregistré. Si tu veux compléter un élément existant, dis-le ; AI-Corporate mettra à jour l’élément au lieu d’en créer un second.
Gérer manuellement les connaissances
Ouvre Base de connaissances → Personnel → Mes notes. Tu y vois tous tes éléments, avec leur origine (manuel, depuis un chat ou une conversation vocale) et la date de la dernière modification.
- Choisis Nouvel élément pour ajouter toi-même un élément. Donne un titre, des étiquettes et le contenu. Tu ajoutes une étiquette avec Entrée ou une virgule ; les étiquettes existantes sont proposées. Le contenu peut contenir une mise en forme en Markdown.
- Clique sur un élément pour le lire, sur le crayon pour le modifier et sur la corbeille pour le supprimer.
- À gauche, tu as tes étiquettes avec le nombre d’éléments, plus Sans étiquette. Choisis une étiquette pour ne voir que ces éléments. À droite, tu peux trier par dernière mise à jour, dernière création ou titre.
Un élément modifié ou supprimé est immédiatement mis à jour dans l’index de recherche. AI-Corporate utilise ensuite uniquement le nouveau contenu.
Vue d’ensemble et épinglage
Sous Personnel → Vue d’ensemble se trouvent les éléments que tu as épinglés et tes dernières notes. Tu peux épingler un élément dans la Base de connaissances : vidéos, cours, documents et liens de ton organisation ou établissement, assistants et modèles. Clique sur l’épingle ; un autre clic détache l’élément. Les assistants épinglés apparaissent aussi dans tes favoris sur le tableau de bord.
Avec le champ de recherche en haut, tu peux chercher dans toute la Base de connaissances en même temps, y compris dans tes notes. Les résultats sont regroupés par section.
Comment AI-Corporate utilise tes connaissances
Pour une question qui peut s’appuyer sur des connaissances précédemment sauvegardées, AI-Corporate cherche dans ta base de connaissances personnelle. Sous la réponse, dans Sources, sont indiqués les éléments utilisés, avec le préfixe Personnel :. Tu vois ainsi la différence avec les connaissances de la base de ton organisation.
Confidentialité
- Ta base de connaissances personnelle est uniquement pour toi. Les collègues, administrateurs et autres organisations ne peuvent pas voir ni interroger tes éléments.
- La base de connaissances fait partie de ton compte au sein de ton organisation. Si ton compte est supprimé, tes éléments le sont aussi.
- Tu peux conserver jusqu’à 500 éléments. Supprime ou combine les anciens éléments si tu atteins cette limite.