Личная база знаний
В вашей личной базе знаний вы сохраняете знания, на которых хотите строить в будущем: методы работы, опыт, заметки, шаблоны и предпочтения. Эти знания видите только вы. AI-Corporate использует их в ваших чатах и голосовых разговорах, наряду с базой знаний вашей организации.
Пример: вы сохраняете план клиентского воркшопа с вашими наблюдениями. Если позже вы попросите провести продолжение, AI-Corporate сможет использовать этот план и опыт без необходимости вставлять или загружать их заново.
Добавление знаний из разговора
Скажите или напишите в чате или голосовом разговоре, что что-то нужно сохранить, например:
- «Запомни это.»
- «Добавь это в мою память.»
- «Закрепи это: в коммерческих предложениях мы всегда сначала указываем цель клиента.»
AI-Corporate создаст элемент знаний с заголовком и подтвердит, что он сохранён. Если хотите дополнить существующий элемент, скажите об этом; AI-Corporate обновит элемент вместо создания второго.
Ручное управление знаниями
Откройте База знаний → Личное → Мои заметки. Там вы увидите все свои элементы с указанием источника (вручную, из чата или голосового разговора) и датой последнего изменения.
- Выберите Новый элемент, чтобы добавить элемент самостоятельно. Укажите заголовок, метки и содержимое. Метку добавляйте нажатием Enter или запятой; предлагаются существующие метки. Содержимое может содержать форматирование в Markdown.
- Нажмите на элемент, чтобы прочитать, на карандаш — чтобы отредактировать, на корзину — чтобы удалить.
- Слева находятся ваши метки с количеством элементов, а также Без метки. Выберите метку, чтобы видеть только соответствующие элементы. Справа можно сортировать по дате последнего обновления, дате добавления или заголовку.
Изменённый или удалённый элемент сразу обновляется в поисковом индексе. AI-Corporate после этого использует только новое содержимое.
Обзор и закрепление
В разделе Личное → Обзор находятся закреплённые вами элементы и ваши последние заметки. Закрепить можно любой элемент в Базе знаний: видео, курсы, документы и ссылки вашей организации или филиала, ассистенты и шаблоны. Нажмите на значок булавки; повторное нажатие открепит элемент. Закреплённые ассистенты также отображаются в избранном на панели управления.
С помощью поля поиска вверху можно искать сразу по всей Базе знаний, включая ваши заметки. Результаты сгруппированы по разделам.
Как AI-Corporate использует ваши знания
При вопросе, который может опираться на ранее сохранённые знания, AI-Corporate ищет в вашей личной базе знаний. Под ответом в разделе Источники указаны использованные элементы с префиксом Личное:. Так вы видите разницу с знаниями из базы знаний вашей организации.
Конфиденциальность
- Ваша личная база знаний доступна только вам. Коллеги, администраторы и другие организации не могут видеть или искать по вашим элементам.
- База знаний связана с вашей учётной записью в организации. Если ваша учётная запись будет удалена, ваши элементы также будут удалены.
- Вы можете хранить максимум 500 элементов. Удаляйте или объединяйте старые элементы, если достигнете этого лимита.