Archivio personale delle conoscenze
Nel tuo archivio personale delle conoscenze conservi informazioni su cui vuoi costruire in seguito: metodi di lavoro, esperienze, appunti, modelli e preferenze. Solo tu puoi vedere queste conoscenze. AI-Corporate le utilizza nelle tue chat e conversazioni vocali, oltre all’archivio delle conoscenze della tua organizzazione.
Esempio: conservi la struttura di un workshop con un cliente insieme alle tue esperienze. Se in seguito chiedi una sessione di follow-up, AI-Corporate può usare quella struttura e le esperienze senza che tu debba incollarle o caricarle di nuovo.
Aggiungere conoscenze da una conversazione
Dì o scrivi in una chat o conversazione vocale che qualcosa deve essere salvato, per esempio:
- "Ricordati questo."
- "Metti questo nella mia memoria."
- "Fissa questo: nelle offerte menzioniamo sempre prima l’obiettivo del cliente."
AI-Corporate crea un elemento di conoscenza con un titolo e conferma che è stato salvato. Se vuoi integrare un elemento esistente, dillo; AI-Corporate aggiornerà l’elemento invece di crearne uno nuovo.
Gestire manualmente le conoscenze
Apri Archivio → Personale → I miei appunti. Qui vedi tutti i tuoi elementi, con la provenienza (manuale, da una chat o da una conversazione vocale) e la data dell’ultima modifica.
- Scegli Nuovo elemento per aggiungerne uno tu stesso. Dai un titolo, etichette e il contenuto. Un’etichetta si aggiunge con Invio o una virgola; le etichette esistenti vengono suggerite. Il contenuto può contenere formattazione Markdown.
- Clicca su un elemento per leggerlo, sull’icona della matita per modificarlo e sul cestino per eliminarlo.
- A sinistra ci sono le tue etichette con il numero di elementi, più Senza etichetta. Scegli un’etichetta per vedere solo quegli elementi. A destra ordini per ultima modifica, ultima aggiunta o titolo.
Un elemento modificato o eliminato viene aggiornato immediatamente anche nell’indice di ricerca. AI-Corporate utilizza poi solo il contenuto nuovo.
Panoramica e fissaggio
Sotto Personale → Panoramica ci sono gli elementi che hai fissato e i tuoi ultimi appunti. Puoi fissare ogni elemento nell’Archivio: video, corsi, documenti e link della tua organizzazione o sede, assistenti e modelli. Clicca sulla puntina; cliccandola di nuovo l’elemento viene sbloccato. Gli assistenti fissati sono anche nei preferiti nella dashboard.
Con il campo di ricerca in alto cerchi in tutto l’Archivio contemporaneamente, anche nei tuoi appunti. I risultati sono raggruppati per sezione.
Come AI-Corporate usa le tue conoscenze
Per una domanda che può basarsi su conoscenze salvate in precedenza, AI-Corporate cerca nel tuo archivio personale delle conoscenze. Sotto la risposta, in Fonti, sono indicati gli elementi usati, con il prefisso Personale:. Così vedi la differenza rispetto alle conoscenze dell’archivio della tua organizzazione.
Privacy
- Il tuo archivio personale delle conoscenze è solo per te. Colleghi, amministratori e altre organizzazioni non possono vedere o cercare nei tuoi elementi.
- L’archivio fa parte del tuo account all’interno della tua organizzazione. Se il tuo account viene eliminato, anche i tuoi elementi vengono cancellati.
- Puoi conservare fino a 500 elementi. Elimina o combina quelli vecchi se raggiungi questo limite.