Особиста база знань

У вашій особистій базі знань зберігається інформація, на якій ви хочете будувати надалі: робочі методики, досвід, нотатки, шаблони та вподобання. Цю інформацію бачите лише ви. AI-Corporate використовує її у ваших чатах і голосових розмовах, поряд із базою знань вашої організації.

Приклад: ви зберігаєте структуру клієнтського воркшопу з вашими спостереженнями. Якщо пізніше попросити про наступну сесію, AI-Corporate може використати цю структуру та досвід без необхідності повторно вставляти або завантажувати їх.

Додавання знань із розмови

Скажіть або напишіть у чаті чи голосовій розмові, що щось потрібно зберегти, наприклад:

• "Запам’ятай це."
• "Додай це до моєї пам’яті."
• "Закріпи це: у пропозиціях ми завжди спочатку називаємо ціль клієнта."

AI-Corporate створить елемент знань із заголовком і підтвердить, що він збережений. Якщо хочете доповнити існуючий елемент, скажіть це; AI-Corporate оновить елемент замість створення другого.

Ручне керування знаннями

Відкрийте База знань → Особисто → Мої нотатки. Там ви побачите всі свої елементи з інформацією про походження (ручне, із чату або голосової розмови) та датою останньої зміни.

• Виберіть Новий елемент, щоб додати власний. Вкажіть заголовок, мітки та вміст. Мітку додають натисканням Enter або комою; існуючі мітки пропонуються. Вміст може містити форматування Markdown.
• Клікніть на елемент, щоб прочитати, на олівець — щоб редагувати, на кошик — щоб видалити.
• Зліва розташовані ваші мітки з кількістю елементів, а також Без мітки. Виберіть мітку, щоб бачити лише відповідні елементи. Справа можна сортувати за останнім оновленням, датою додавання або заголовком.

Змінений або видалений елемент одразу оновлюється в індексі пошуку. AI-Corporate після цього використовує лише новий вміст.

Огляд і закріплення

У розділі Особисто → Огляд знаходяться елементи, які ви закріпили, та ваші останні нотатки. Закріпити можна будь-який елемент у Базі знань: відео, курси, документи та посилання вашої організації або філії, асистенти та шаблони. Натисніть на шпильку; повторне натискання відкріпить елемент. Закріплені асистенти також відображаються у ваших улюблених на панелі приладів.

За допомогою поля пошуку зверху можна шукати одночасно у всій Базі знань, включно з вашими нотатками. Результати згруповані за розділами.

Як AI-Corporate використовує ваші знання

При запиті, що може базуватися на раніше збережених знаннях, AI-Corporate шукає у вашій особистій базі знань. Під відповіддю у розділі Джерела вказані використані елементи з префіксом Особисто:. Так ви бачите різницю з інформацією з бази знань вашої організації.

Конфіденційність

• Ваша особиста база знань доступна лише вам. Колеги, адміністратори та інші організації не можуть бачити або шукати у ваших елементах.
• База знань належить вашому обліковому запису в організації. Якщо ваш обліковий запис буде видалено, ваші елементи також будуть видалені.
• Ви можете зберігати максимум 500 елементів. Видаляйте або об’єднуйте старі елементи, якщо досягнете цієї межі.