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员工管理

在添加分支机构后,可以按分支机构添加员工。在工具栏中你会看到一个切换器,用于在分支机构之间切换。

手动添加

管理员可以通过工具栏中的加号逐一添加员工。

创建新员工时,管理员可以选择立即发送欢迎邮件。此选项默认关闭。欢迎邮件包含适用于AI-Corporate的正确文本和链接,例如直接登录链接、快速入门信息,以及在环境中启用时的迁移说明。

通过 csv 文件添加员工

可以通过 csv 列表上传员工。列表需要有 5 列,分别是名、中间名、姓、电子邮件地址和职务。列表不得包含列头。

电子邮件地址列非常重要。如果将一个员工上传到多个分支机构,记录将基于电子邮件地址进行合并。员工将被关联到多个分支机构。

CSV 上传时,也可以选择向本次上传中的员工发送欢迎邮件。此选项同样默认关闭。

通过域名白名单创建员工

员工也可以通过对域名进行白名单处理自动创建。当员工用属于白名单域的电子邮件地址登录时,将自动为他们创建账户并关联到正确的分支机构。这样可以节省时间,因为管理员不需要为每个员工创建账户。

更多信息请参阅 域名管理

编辑员工

可以在 行动 点击“编辑”来编辑员工。

员工关联到一个主分支机构,并且可以关联到多个分支机构。员工的主分支机构必须始终在关联分支机构列表中。可以选择多个分支机构。员工可以在其账户中更改主分支机构。可用选项来自分支机构列表。

每位员工都可以将属性“Is Instructeur?”设置为“是”或“否”。这决定了员工在系统中的访问权限。只有标记为教练的员工才能选择菜单项“ Groups”(组)并管理教练组。

也可以更新员工的登录状态。员工可以被设为非活跃。

发送和查看欢迎邮件

管理员也可以在创建员工后发送欢迎邮件:

  • 选择一名或多名员工,并使用工具栏中的邮件按钮。
  • 打开某位员工的 操作 菜单,并选择 发送欢迎邮件?

通过 操作 > 查看欢迎邮件,管理员可以查看之前排队的欢迎邮件。该概览显示邮件内容和发送状态,例如邮件是否已排队、已发送或已被邮件服务器接受。

欢迎邮件会根据环境设置生成。如果可以从 Plein 或 Demo 迁移账户,系统会自动加入额外说明。

创建账户

账户在首次成功登录后自动创建。在创建账户时,服务器会添加令牌来确定基础角色。默认角色如下:

  • 员工(是/否):如果电子邮件地址与员工列表中的地址匹配,则设置为“是”。
  • 分支管理员(是/否):初始通常设为“否”。
  • 环境管理员(是/否):初始通常设为“否”。
  • 超级管理员(是/否):初始通常设为“否”。

这些令牌稍后会与权限绑定。权限由管理员设置(如环境管理员或超级管理员)。管理员在其中确定每个角色的权限。

对于员工,有一个选项可以将账户类型从“Federated”(例如 Microsoft/Google 登录)改为“Email/Password”。此选项仅在编辑员工记录时可用,且员工尚无活动账户时。

如果选择此选项,将为员工创建一个电子邮件/密码账户以便登录。但前提是该环境支持此登录方式,通常不如 Federated 登录推荐。

删除员工

删除员工时有以下几种情况:

  • 员工从未登录过,因此没有账户
  • 员工有账户且分配到多个分支机构
  • 员工有账户且仅分配到一个分支机构

员工没有账户

若员工没有账户,员工记录将被删除。由于没有账户和数据,其他操作无需进行。

员工有账户且分配到多个分支机构

若在一个分支机构中删除员工,该分支机构将从关联分支机构中移除,员工也会从该分支机构的员工列表中消失。但记录仍存在,且相关账户也存在。员工仍在一个或多个分支机构中活跃。

员工有账户且仅分配到一个分支机构

若在唯一活跃分支机构中删除员工,员工记录将设为非活跃。账户和所有数据仍然存在,但员工将无法登录。要永久删除员工,必须删除账户。

删除账户

删除账户时将自动执行以下步骤:

  • 聊天和对话消息将被删除
  • 文件及相关文档将被删除
  • 员工或用户记录将被删除
  • 账户记录将从 Firebase 中永久删除

员工的保留期限

员工将自动在环境设置的保留期限到期后被删除。默认值遵循公司政策和法律要求(如离职后8年)。

从员工视角查看应用

管理员和环境管理员可以临时从员工视角查看应用。这有助于检查界面或帮助员工解答问题。

开启:

  1. 进入个人资料菜单中的 Profile 个人资料
  2. 打开标签页 Role View
  3. 将开关 View as staff 打开

变化内容:

在模拟过程中,界面将与员工看到的完全一致。管理员菜单和管理功能将被隐藏。

关闭:

在工具栏中的标记为 As staff 的徽章点击,或在账户标签页中将开关关闭。

信息

你的实际权限保持不变。模拟仅影响显示效果。

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