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Assistenten

Mit Assistenten in AI-Corporate kannst du eine wiederkehrende Aufgabe, eine feste Arbeitsweise oder eine spezifische Form der Unterstützung vorbereiten. Ein Assistent kann beispielsweise bei Berichten, Kundenkommunikation, internem Wissen, Dokumentenanalyse oder einem gesprochenen Übungsgespräch helfen.

Das Assistentenübersicht​

Öffne Assistenten über das Hauptmenü. Oben kannst du die Übersicht filtern:

  • Alles zeigt alle Assistenten, die für dich verfügbar sind.
  • Door mij gemaakt zeigt die Assistenten, die du selbst erstellt hast.
  • Met mij gedeeld zeigt Assistenten, die jemand direkt oder über eine Gruppe mit dir geteilt hat.
  • Van mijn organisatie zeigt Assistenten, die organisationsweit verfügbar gemacht wurden.
  • Favorieten zeigt die Assistenten, die du am Dashboard festgemacht hast.

Bewege die Maus über ein Filtericon, um den Namen zu sehen. Auf einer Assistentenkarte siehst du die wichtigsten Informationen. Über Details siehst du unter anderem den Ersteller und mit wem der Assistent geteilt ist.

Arbeiten mit Sammlungen​

Mit Sammlungen kannst du deine eigene Assistentenübersicht anordnen, beispielsweise in Kundenkommunikation, HR, Projekte oder Berichte.

  1. Klicke auf Neue Sammlung.
  2. Gib der Sammlung einen aussagekräftigen Namen.
  3. Ziehe Assistenten in die Sammlung oder verschiebe sie über Verwalten.
  4. Ziehe die Sammlungen selbst, um ihre Reihenfolge zu ändern.

Du kannst eine Sammlung später umbenennen oder löschen. Beim Löschen einer Sammlung bleiben die Assistenten bestehen; sie stehen danach nur wieder außerhalb einer Sammlung. Leere Sammlungen werden nicht angezeigt, wenn ein aktiver Filter keine passenden Assistenten enthält.

Einen Assistenten erstellen​

Oben in der Übersicht befindet sich eine breite Karte zum Erstellen eines neuen Assistenten. Assistent erstellen mit AI ist die empfohlene Vorgehensweise. Möchtest du alle Einstellungen selbst festlegen, wähle Selbst einen Assistenten einrichten.

Assistent erstellen mit AI​

Bei der AI-Vorgehensweise stehen die Fragen zusammen auf einer Seite:

  1. Fülle gegebenenfalls bereits einen Namen aus.
  2. Aktiviere Sprachassistent erstellen, wenn Benutzer hauptsächlich ein Echtzeit-Gespräch mit dem Assistenten führen sollen. Über das Informationssymbol liest du, wann das hilfreich ist.
  3. Beschreibe was der Assistent tun soll und für wen er gedacht ist.
  4. Beschreibe wie der Assistent arbeiten und reagieren soll, etwa Rolle, Arbeitsweise, Ton und wichtige Grenzen.

Die AI erarbeitet anschließend einen vollständigen Vorschlag. Sie bestimmt anhand deiner Beschreibung, welche Tools und Einstellungen nötig sind. Du musst diese technischen Entscheidungen also nicht selbst im Vorfeld treffen. Prüfe den Vorschlag und gib gegebenenfalls Änderungen an, bevor du ihn genehmigst und speicherst.

Mit dem Kreuz oben rechts kannst du den AI-Erstellungsprozess verlassen, ohne einen Assistenten zu speichern.

Selbst einen Assistenten einrichten​

Die manuelle Vorgehensweise besteht aus fünf Schritten:

  1. Zweck und Name – gib dem Assistenten einen Namen und eine Beschreibung. Du kannst hier auch einen Sprachassistenten wählen.
  2. Anweisungen – beschreibe, was der Assistent tun soll, welche Rolle er hat und welche Arbeitsweise und welchen Ton er verwenden soll. Füge gegebenenfalls eine Beispiel-Frage hinzu, mit der Benutzer das Gespräch starten können.
  3. Optionen – füge gegebenenfalls Dateien oder Bilder hinzu. Das Standard-Sprachmodell ist bereits ausgewählt. Unter der Modellauswahl legst du außerdem fest, was andere Benutzer mit Dateien und Bildern des Assistenten tun dürfen.
  4. Tools – schalte nur die zusätzlichen Tools ein, die der Assistent benötigt. Fahre mit der Maus über ein Tool für eine kurze Erklärung.
  5. Testen und speichern – überprüfe die Einstellungen, probiere den Assistenten gegebenenfalls aus und speichere ihn anschließend.

Bei einem Sprachassistenten sind nur Einstellungen und Tools sichtbar, die während Echtzeit-Sprachkommunikation unterstützt werden. Referenzbilder sind bei der Erstellung eines Sprachassistenten noch nicht verfügbar.

Einen Assistenten bearbeiten​

Öffne Verwalten bei einem Assistenten und wähle Bearbeiten. Das Bearbeitungsformular verwendet dieselben klaren Schritte wie die manuelle Erstellung. Vorhandene Werte, einschließlich des gewählten AI-Modells, werden übernommen. Felder, für die noch kein Wert existiert, bleiben leer.

Ältere existierende Assistenten funktionieren weiterhin auf dieselbe Weise. Sie müssen nicht neu erstellt oder umgewandelt werden.

Teilen und verwenden​

Über Verwalten legst du fest, mit wem du einen Assistenten teilst. Du kannst mit einzelnen Kollegen, einer oder mehreren Gruppen oder – wenn du die Berechtigung hast – mit der gesamten Organisation teilen. Auf der Karte bleibt sichtbar, dass du den Assistenten erstellt hast; über Details siehst du das genaue Ziel der Freigabe.

Du kannst einen Assistenten auch über einen Freigabecode verfügbar machen. Der Freigabecode wechselt automatisch jede volle Stunde. Generiere einen neuen Code, wenn ein zuvor geteilter Code abgelaufen ist.

Klicke auf Chat, um den Assistenten zu verwenden. Markiere häufig verwendete Assistenten als Favorit, damit sie auch im Dashboard erscheinen.

Vor dem Teilen testen

Probiere einen neuen oder geänderten Assistenten immer zuerst selbst aus. Überprüfe, ob die Anweisungen klar sind, die richtigen Tools verwendet werden und die Antworten zur beabsichtigten Zielgruppe passen.

Wichtig zu wissen​

Ein Assistent kann Fehler machen oder unerwartet reagieren. Betrachte das Ergebnis daher als Unterstützung und überprüfe wichtige Informationen immer mit verlässlichen Quellen. Ein Assistent ersetzt keine professionelle Beurteilung.

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