Asistenți
Cu asistenții din AI-Corporate poți pregăti o sarcină recurentă, o metodă de lucru fixă sau o formă specifică de asistență. Un asistent poate, de exemplu, ajuta la rapoarte, comunicarea cu clienții, cunoștințele interne, analiza documentelor sau o simulare de conversație vorbită.
Panoul asistenților
Deschide Asistenți din meniul principal. În partea de sus poți filtra lista:
- Tot afișează toți asistenții disponibili pentru tine.
- Creat de mine afișează asistenții pe care i-ai creat tu.
- Partajat cu mine afișează asistenții pe care cineva i-a partajat direct cu tine sau printr-un grup.
- Al organizației mele afișează asistenții care au fost făcuți disponibili la nivelul organizației.
- Preferate afișează asistenții pe care i-ai fixat pe tabloul de bord.
Mută cursorul peste o pictogramă de filtru pentru a vedea numele. Pe un card de asistent vezi cele mai importante informații. Prin Detalii poți vedea, printre altele, creatorul și cu cine este partajat asistentul.
Lucrul cu colecții
Cu colecțiile îți poți organiza propriul panou de asistenți, de exemplu în Comunicare cu clienții, HR, Proiecte sau Rapoarte.
- Fă clic pe Colecție nouă.
- Dă colecției un nume recognoscibil.
- Trage asistenții în colecție sau mută-i prin Gestionare.
- Trage colecțiile pentru a le schimba ordinea.
Poți redenumi sau șterge o colecție mai târziu. La ștergerea unei colecții, asistenții rămân; ei vor apărea pur și simplu în afara oricărei colecții. Colecțiile goale nu sunt afișate atunci când un filtru activ nu conține asistenți corespunzători.
Crearea unui asistent
În partea de sus a listei se află un card lat pentru crearea unui asistent nou. Creează un asistent cu AI este metoda recomandată. Dacă vrei să stabilești toate setările singur, alege Configurează singur un asistent.
Creează un asistent cu AI
În metoda AI, întrebările sunt afișate împreună pe o singură pagină:
- Completează opțional mai întâi un nume.
- Bifează Creează asistent vocal când utilizatorii trebuie în principal să aibă o conversație vorbită în timp real cu asistentul. Prin pictograma de informații afli când este util acest lucru.
- Descrie ce trebuie să facă asistentul și pentru cine este destinat.
- Descrie cum trebuie să funcționeze și să răspundă asistentul, cum ar fi rolul, metoda de lucru, tonul și limitele importante.
AI va elabora apoi o propunere completă. Pe baza descrierii tale va determina ce instrumente și setări sunt necesare. Nu trebuie să faci aceste alegeri tehnice în prealabil. Verifică propunerea și solicită eventuale modificări înainte de a o aproba și salva.
Poți închide procesul de creare AI cu crucea din dreapta sus fără a salva un asistent.
Configurează singur un asistent
Metoda manuală constă din cinci pași:
- Scop și nume – dă asistentului un nume și o descriere. Aici poți alege și un asistent vocal.
- Instrucțiuni – descrie ce trebuie să facă asistentul, ce rol are și ce metodă de lucru și ton trebuie să utilizeze. Opțional, adaugă o întrebare exemplu cu care utilizatorii pot începe conversația.
- Opțiuni – adaugă opțional fișiere sau imagini. Modelul lingvistic implicit este deja selectat. Sub alegerea modelului determini și ce pot face alți utilizatori cu fișierele și imaginile asistentului.
- Instrumente – activează doar instrumentele suplimentare de care asistentul are nevoie. Mișcă cursorul peste un instrument pentru o scurtă explicație.
- Testează și salvează – verifică setările, testează asistentul dacă este necesar și apoi salvează-l.
Pentru un asistent vocal sunt vizibile numai setările și instrumentele care sunt suportate în timpul vorbirii în timp real. Imaginile de referință nu sunt încă disponibile la crearea unui asistent vocal.
Editarea unui asistent
Deschide Gestionare la un asistent și alege Editează. Formularul de editare folosește aceiași pași clari ca la crearea manuală. Valorile existente, inclusiv modelul AI ales, sunt preluate. Câmpurile pentru care nu există încă valori rămân goale.
Asistenții mai vechi existenți continuă să funcționeze în același mod. Nu trebuie recreați sau convertiți.
Partajare și utilizare
Prin Gestionare decizi cu cine împarți un asistent. Poți partaja cu colegi individuali, cu unul sau mai multe grupuri sau – dacă ai drepturile necesare – cu întreaga organizație. Pe card rămâne vizibil că tu ai creat asistentul; prin Detalii vezi destinația exactă a partajării.
Poți face un asistent disponibil și printr-un cod de partajare. Codul de partajare se schimbă automat în fiecare oră întreagă. Generează un cod nou când un cod partajat anterior a expirat.
Fă clic pe Chat pentru a folosi asistentul. Fixează asistenții folosiți frecvent ca preferați, astfel încât să apară și pe tabloul de bord.
Încearcă întotdeauna un asistent nou sau modificat mai întâi personal. Verifică dacă instrucțiunile sunt clare, dacă sunt folosite instrumentele corecte și dacă răspunsurile se potrivesc cu publicul țintă.
Important de știut
Un asistent poate face greșeli sau poate reacționa neașteptat. Consideră-așadar rezultatul drept ajutor și verifică întotdeauna informațiile importante cu surse de încredere. Un asistent nu înlocuiește o evaluare profesională.
