Gå til hovedindhold

Assistenter

Med assistenter i AI-Corporate kan du forberede en tilbagevendende opgave, en fast arbejdsmetode eller en specifik form for støtte. En assistent kan for eksempel hjælpe med rapporter, kundekommunikation, intern viden, dokumentanalyse eller en mundtlig øvelsessamtale.

Oversigt over assistenter​

Åbn Assistenter fra hovedmenuen. Øverst kan du filtrere oversigten:

  • Alt viser alle assistenter, der er tilgængelige for dig.
  • Oprettet af mig viser de assistenter, du selv har oprettet.
  • Delt med mig viser assistenter, som nogen har delt direkte med dig eller via en gruppe.
  • Fra min organisation viser assistenter, som er gjort tilgængelige for hele organisationen.
  • Favoritter viser de assistenter, du har fastgjort til dashboardet.

Hold musen over et filterikon for at se navnet. På et assistentkort kan du se de vigtigste oplysninger. Via Detaljer kan du blandt andet se opretteren og hvem assistenten er delt med.

Arbejde med samlinger​

Med samlinger kan du organisere dit eget assistentoversigt, for eksempel i Kundekommunikation, HR, Projekter eller Rapporter.

  1. Klik på Ny samling.
  2. Giv samlingen et genkendeligt navn.
  3. Træk assistenter til samlingen eller flyt dem via Administrer.
  4. Træk selv samlingerne for at ændre deres rækkefølge.

Du kan omdøbe eller slette en samling senere. Når du sletter en samling, forbliver assistenterne; de kommer blot ud af en samling. Tomme samlinger vises ikke, når et aktivt filter ikke indeholder passende assistenter.

Opret en assistent​

Øverst i oversigten er der et bredt kort til at oprette en ny assistent. Opret assistent med AI er den anbefalede metode. Hvis du vil bestemme alle indstillinger selv, vælg Opsæt assistent manuelt.

Opret assistent med AI​

Ved AI-metoden står spørgsmålene samlet på én side:

  1. Indtast eventuelt allerede et navn.
  2. Marker Opret stemmeassistent, når brugere primært skal have en realtids mundtlig samtale med assistenten. Via informationsikonet kan du læse, hvornår dette er nyttigt.
  3. Beskriv hvad assistenten skal gøre og hvem den er beregnet til.
  4. Beskriv hvordan assistenten skal arbejde og reagere, såsom rolle, arbejdsmetode, tone og vigtige grænser.

AI udarbejder herefter et fuldt forslag. Den bestemmer på baggrund af din beskrivelse, hvilke værktøjer og indstillinger der er nødvendige. Du behøver derfor ikke selv at træffe disse tekniske valg på forhånd. Kontroller forslaget og angiv eventuelle ændringer, inden du godkender og gemmer det.

Du kan lukke AI-oprettelsen uden at gemme en assistent ved at bruge krydset øverst til højre.

Opsæt assistent manuelt​

Den manuelle metode består af fem trin:

  1. Formål og navn – giv assistenten et navn og en beskrivelse. Du kan også vælge en stemmeassistent her.
  2. Instruktioner – beskriv hvad assistenten skal gøre, hvilken rolle den har, og hvilken arbejdsmetode og tone den skal anvende. Tilføj eventuelt et eksempelspørgsmål, som brugerne kan starte samtalen med.
  3. Valgmuligheder – tilføj eventuelt filer eller billeder. Standardsprogmodellen er allerede valgt. Under valg af model bestemmer du også, hvad andre brugere må gøre med assistentens filer og billeder.
  4. Værktøjer – slå kun de ekstra værktøjer til, som assistenten har brug for. Hold musen over et værktøj for en kort forklaring.
  5. Test og gem – kontroller indstillingerne, prøv eventuelt assistenten og gem den derefter.

For en stemmeassistent er kun de indstillinger og værktøjer synlige, som understøttes under realtids tale. Referencebilleder er endnu ikke tilgængelige ved oprettelse af en stemmeassistent.

Rediger en assistent​

Åbn Administrer ved en assistent og vælg Rediger. Redigeringsformularen bruger de samme klare trin som manuel oprettelse. Eksisterende værdier, inklusive det valgte AI-model, bevares. Felter, der endnu ikke har en værdi, forbliver tomme.

Eksisterende ældre assistenter fortsætter med at fungere på samme måde. De behøver ikke at blive oprettet igen eller konverteret.

Deling og brug​

Via Administrer bestemmer du, hvem du deler en assistent med. Du kan dele med enkelte kolleger, en eller flere grupper eller – hvis du har rettighederne – med hele organisationen. På kortet fremgår det stadig, at du har oprettet assistenten; via Detaljer kan du se den præcise delingsdestination.

Du kan også gøre en assistent tilgængelig via en delingskode. Delingskoden skifter automatisk hver hele time. Generer en ny kode, når en tidligere delt kode er udløbet.

Klik på Chat for at bruge assistenten. Fastgør hyppigt brugte assistenter som favorit, så de også vises på dashboardet.

Test før du deler

Prøv altid en ny eller ændret assistent selv først. Kontroller, at instruktionerne er klare, at de rigtige værktøjer bruges, og at svarene passer til den tilsigtede målgruppe.

Vigtigt at vide​

En assistent kan lave fejl eller reagere uventet. Se derfor resultaterne som støtte og verificer vigtige oplysninger altid med pålidelige kilder. En assistent erstatter ikke en professionel vurdering.

WhatsApp