Gå til hovedinnhold

Assistenten

Med assistenter i AI-Corporate kan du forberede en tilbakevendende oppgave, fast arbeidsmåte eller en spesifikk form for støtte. En assistent kan for eksempel hjelpe med rapporter, kundekommunikasjon, intern kunnskap, dokumentanalyse eller en muntlig øvelse.

Oversikt over assistenter​

Åpne Assistenten fra hovedmenyen. Øverst kan du filtrere oversikten:

  • Alt viser alle assistenter som er tilgjengelige for deg.
  • Opprettet av meg viser assistentene du har opprettet selv.
  • Delt med meg viser assistenter som noen har delt direkte eller via en gruppe med deg.
  • Fra min organisasjon viser assistenter som er gjort tilgjengelige organisasjonsomfattende.
  • Favoritter viser assistentene du har festet til dashbordet.

Hold musepekeren over et filterikon for å se navnet. På et assistentkort ser du hovedinformasjonen. Via Detaljer kan du blant annet se hvem som opprettet assistenten og hvem den er delt med.

Arbeide med samlinger​

Med samlinger kan du organisere ditt eget assistentoversikt, for eksempel i Kundekommunikasjon, HR, Prosjekter eller Rapporter.

  1. Klikk på Ny samling.
  2. Gi samlingen et gjenkjennelig navn.
  3. Dra assistenter til samlingen eller flytt dem via Administrer.
  4. Dra selve samlingene for å endre rekkefølgen.

Du kan senere gi en samling nytt navn eller slette den. Når du sletter en samling, forblir assistentene; de vil bare ikke lenger være i en samling. Tomme samlinger vises ikke når et aktivt filter ikke inneholder passende assistenter.

Opprette en assistent​

Øverst i oversikten er det et bredt kort for å opprette en ny assistent. Opprett assistent med AI er den anbefalte arbeidsmåten. Hvis du vil bestemme alle innstillinger selv, velg Sett opp en assistent manuelt.

Opprett assistent med AI​

I AI-arbeidsflyten står spørsmålene samlet på én side:

  1. Fyll eventuelt inn et navn på forhånd.
  2. Kryss av Lag talesassistent når brukere hovedsakelig skal ha en sanntids muntlig samtale med assistenten. Via informasjonsikonet kan du lese når dette er nyttig.
  3. Beskriv hva assistenten skal gjøre og hvem den er ment for.
  4. Beskriv hvordan assistenten skal fungere og svare, som rolle, arbeidsmåte, tone og viktige begrensninger.

AI utarbeider deretter et komplett forslag. Den avgjør basert på beskrivelsen hvilke verktøy og innstillinger som trengs. Du trenger altså ikke gjøre disse tekniske valgene på forhånd. Kontroller forslaget og gi eventuelle endringer før du godkjenner og lagrer.

Du kan lukke AI-opprettelsen uten å lagre en assistent ved å bruke krysset øverst til høyre.

Sett opp en assistent manuelt​

Den manuelle arbeidsmåten består av fem trinn:

  1. Formål og navn – gi assistenten et navn og en beskrivelse. Du kan også velge en talesassistent her.
  2. Instruksjoner – beskriv hva assistenten skal gjøre, hvilken rolle den har og hvilken arbeidsmåte og tone den skal bruke. Legg eventuelt til et eksempelspørsmål som brukere kan starte samtalen med.
  3. Valg – legg eventuelt til filer eller bilder. Standardspråkmodellen er allerede valgt. Under modellvalget bestemmer du også hva andre brukere kan gjøre med filer og bilder som tilhører assistenten.
  4. Verktøy – aktiver kun de ekstra verktøyene assistenten trenger. Hold musepekeren over et verktøy for en kort forklaring.
  5. Test og lagre – kontroller innstillingene, prøv gjerne assistenten og lagre den deretter.

For en talesassistent er kun innstillinger og verktøy synlige som støttes under sanntids tale. Referansebilder er ikke tilgjengelige ved oppretting av en talesassistent.

Redigere en assistent​

Åpne Administrer på en assistent og velg Rediger. Redigeringsskjemaet bruker de samme tydelige stegene som ved manuell oppretting. Eksisterende verdier, inkludert valgt AI-modell, blir beholdt. Felter som ikke har en verdi fra før, forblir tomme.

Eldre eksisterende assistenter vil fortsette å fungere på samme måte. De trenger ikke å opprettes eller konverteres på nytt.

Dele og bruke​

Via Administrer bestemmer du hvem du deler en assistent med. Du kan dele med individuelle kolleger, én eller flere grupper eller – hvis du har rettigheter – med hele organisasjonen. På kortet vil det fortsatt være synlig at du opprettet assistenten; via Detaljer ser du den eksakte delingsdestinasjonen.

Du kan også gjøre en assistent tilgjengelig via en delingskode. Delingskoden endres automatisk hver hele time. Generer en ny kode når en tidligere delt kode har utløpt.

Klikk på Chat for å bruke assistenten. Fest ofte brukte assistenter som favoritter, slik at de også vises på dashbordet.

Test før du deler

Prøv alltid en ny eller endret assistent selv først. Sjekk at instruksjonene er klare, at riktige verktøy brukes og at svarene passer for målgruppen.

Viktig å vite​

En assistent kan gjøre feil eller reagere uventet. Se derfor resultatet som støtte og kontroller viktig informasjon alltid med pålitelige kilder. En assistent erstatter ikke en profesjonell vurdering.

WhatsApp