Asystenci
Dzięki asystentom w AI-Corporate możesz przygotować powtarzalne zadanie, ustaloną procedurę lub określony sposób wsparcia. Asystent może na przykład pomagać przy raportach, komunikacji z klientami, wiedzy wewnętrznej, analizie dokumentów lub podczas ćwiczeń konwersacyjnych na żywo.
Przegląd asystentów
Otwórz Asystenci z menu głównego. U góry możesz filtrować przegląd:
- Wszystkie pokazuje wszystkich asystentów dostępnych dla Ciebie.
- Utworzone przeze mnie pokazuje asystentów, których sam utworzyłeś.
- Udostępnione mi pokazuje asystentów, których ktoś udostępnił Ci bezpośrednio lub przez grupę.
- Mojej organizacji pokazuje asystentów udostępnionych w całej organizacji.
- Ulubione pokazuje asystentów przypiętych do pulpitu.
Najedź kursorem na ikonę filtra, aby zobaczyć nazwę. Na karcie asystenta zobaczysz najważniejsze informacje. Przez Szczegóły sprawdzisz m.in. twórcę i z kim asystent został udostępniony.
Praca z kolekcjami
Kolekcje pozwalają uporządkować własny przegląd asystentów, na przykład w Komunikacja z klientem, HR, Projekty lub Raporty.
- Kliknij Nowa kolekcja.
- Nadaj kolekcji rozpoznawalną nazwę.
- Przeciągnij asystentów do kolekcji lub przenieś ich przez Zarządzanie.
- Przeciągnij same kolekcje, aby zmienić ich kolejność.
Kolekcję można później zmienić nazwę lub usunąć. Po usunięciu kolekcji asystenci nadal istnieją; po prostu znajdą się poza kolekcją. Puste kolekcje nie są wyświetlane, gdy aktywny filtr nie zawiera pasujących asystentów.
Tworzenie asystenta
U góry przeglądu znajduje się szeroka karta do tworzenia nowego asystenta. Utwórz asystenta przy pomocy AI to zalecana metoda. Jeśli chcesz samodzielnie ustawić wszystkie opcje, wybierz Samodzielnie skonfigurować asystenta.
Utwórz asystenta przy pomocy AI
W podejściu AI pytania znajdują się razem na jednej stronie:
- Opcjonalnie wpisz nazwę.
- Zaznacz Utwórz asystenta głosowego, gdy użytkownicy mają prowadzić głównie rozmowy mówione w czasie rzeczywistym z asystentem. Ikona informacji wyjaśnia, kiedy jest to przydatne.
- Opisz co asystent ma robić i dla kogo jest przeznaczony.
- Opisz jak asystent ma działać i odpowiadać, na przykład rolę, sposób pracy, ton i ważne ograniczenia.
AI następnie opracuje pełną propozycję. Na podstawie Twojego opisu określi, jakie narzędzia i ustawienia są potrzebne. Nie musisz więc wcześniej samodzielnie podejmować tych technicznych wyborów. Sprawdź propozycję i wprowadź ewentualne zmiany zanim ją zatwierdzisz i zapiszesz.
Za pomocą krzyżyka w prawym górnym rogu możesz opuścić tworzenie AI bez zapisywania asystenta.
Samodzielnie skonfigurować asystenta
Ręczna metoda składa się z pięciu kroków:
- Cel i nazwa – nadaj asystentowi nazwę i opis. Możesz tu również wybrać asystenta głosowego.
- Instrukcje – opisz, co asystent ma robić, jaką rolę pełni oraz jaką metodę pracy i ton ma stosować. Opcjonalnie dodaj przykładowe pytanie, którym użytkownicy mogą rozpocząć rozmowę.
- Opcje – opcjonalnie dodaj pliki lub obrazy. Domyślny model językowy jest już wybrany. Pod wyborem modelu określasz również, co inni użytkownicy mogą robić z plikami i obrazami asystenta.
- Narzędzia – włącz tylko te dodatkowe narzędzia, których asystent potrzebuje. Najedź kursorem na narzędzie, aby zobaczyć krótkie wyjaśnienie.
- Testuj i zapisz – sprawdź ustawienia, ewentualnie przetestuj asystenta i zapisz go.
W asystencie głosowym widoczne są tylko ustawienia i narzędzia obsługiwane podczas rozmowy mówionej w czasie rzeczywistym. Obrazki referencyjne nie są jeszcze dostępne podczas tworzenia asystenta głosowego.
Edytowanie asystenta
Otwórz Zarządzanie przy asystencie i wybierz Edytuj. Formularz edycji używa tych samych jasnych kroków, co ręczne tworzenie. Istniejące wartości, w tym wybrany model AI, są zachowywane. Pola, dla których nie ma jeszcze wartości, pozostają puste.
Istniejący starsi asystenci nadal działają w ten sam sposób. Nie muszą być ponownie tworzeni ani konwertowani.
Udostępnianie i używanie
Przez Zarządzanie określasz, komu udostępniasz asystenta. Możesz udostępnić go poszczególnym współpracownikom, jednej lub kilku grupom lub – jeśli masz do tego uprawnienia – całej organizacji. Na karcie wciąż widać, że to Ty utworzyłeś asystenta; przez Szczegóły zobaczysz dokładne miejsce udostępnienia.
Możesz też udostępnić asystenta za pomocą kodu udostępniania. Kod udostępniania zmienia się automatycznie co pełną godzinę. Wygeneruj nowy kod, gdy wcześniej udostępniony kod wygasł.
Kliknij Czat, aby użyć asystenta. Przypnij często używanych asystentów jako ulubione, aby pojawiały się również na pulpicie.
Zawsze najpierw samodzielnie przetestuj nowego lub zmienionego asystenta. Sprawdź, czy instrukcje są jasne, używane są właściwe narzędzia, a odpowiedzi pasują do zamierzonej grupy odbiorców.
Ważne do wiedzenia
Asystent może popełniać błędy lub odpowiadać w nieoczekiwany sposób. Traktuj więc wynik jako wsparcie i zawsze weryfikuj ważne informacje za pomocą wiarygodnych źródeł. Asystent nie zastępuje profesjonalnej oceny.
