Carpeta de SharePoint como fuente central de conocimiento
Los administradores conectan una carpeta con documentos a la base de conocimientos de AI-Corporate.
Fecha: 2026-10-16
Categoría: Noticias
Los administradores ya pueden conectar una carpeta de SharePoint a la base de conocimientos de AI-Corporate. Se procesan los documentos de esa carpeta y sus subcarpetas. Así, por ejemplo, los equipos pueden poner a disposición instrucciones de trabajo y documentos de procesos desde una única fuente central.
La conexión se realiza desde Administración → Base de conocimientos → Añadir → Carpetas de SharePoint → Conectar carpeta. Introduce un título y la URL de la carpeta, elige el ámbito y el público destinatario, y establece el estado de publicación en Publicado. Antes de hacerlo, la aplicación de la propia organización de Microsoft debe contar con Sites.Selected y el consentimiento de administrador. Además, es necesario disponer de acceso de lectura independiente al sitio de SharePoint correspondiente.
AI-Corporate comprueba automáticamente la carpeta cada 15 minutos y, a continuación, procesa los documentos. Se añaden los archivos nuevos, se actualizan los modificados y se retiran de la base de conocimientos activa los que se hayan eliminado. Con Sincronizar ahora, un administrador puede iniciar una comprobación de inmediato; Actualizar solo muestra el estado de procesamiento actual.
Los documentos publicados están disponibles según los permisos existentes de la base de conocimientos. Para ello, los empleados no tienen que activar un conector personal de SharePoint. Un administrador puede eliminar la fuente desde Carpetas de SharePoint → Desconectar. En ese caso, se detienen las nuevas importaciones y los documentos conectados se ocultan inmediatamente de la base de conocimientos. Los archivos originales permanecen en SharePoint; las copias privadas guardadas siguen existiendo en el entorno de IA.
Antes de conectar la carpeta, comprueba los permisos de Microsoft y elige el ámbito y el público destinatario adecuados para los documentos.