Una cartella SharePoint come fonte centrale di conoscenza

Gli amministratori collegano una cartella di documenti alla base di conoscenza di AI-Corporate.

Data: 2026-10-16

Categoria: Notizie

Ora gli amministratori possono collegare una cartella SharePoint alla base di conoscenza di AI-Corporate. Vengono elaborati i documenti contenuti nella cartella e nelle sottocartelle. In questo modo, ad esempio, i team possono rendere disponibili istruzioni operative e documenti di processo da un’unica fonte centrale.

Per effettuare il collegamento, accedere a Gestione → Base di conoscenza → Aggiungi → Cartelle SharePoint → Collega cartella. Inserire un titolo e l’URL della cartella, scegliere l’ambito e il pubblico di destinazione e impostare lo stato di pubblicazione su Pubblicato. Prima di procedere, l’app dell’organizzazione Microsoft deve disporre dell’autorizzazione Sites.Selected e del consenso dell’amministratore. È inoltre necessario concedere separatamente l’accesso in lettura al sito SharePoint interessato.

AI-Corporate controlla automaticamente la cartella ogni 15 minuti e poi elabora i documenti. I nuovi file vengono aggiunti, le modifiche vengono aggiornate e i file eliminati vengono rimossi dalla base di conoscenza attiva. Con Sincronizza ora, un amministratore può avviare subito un controllo; Aggiorna mostra soltanto lo stato di elaborazione corrente.

I documenti pubblicati sono disponibili in base alle autorizzazioni già previste per la base di conoscenza. I dipendenti non devono attivare un connettore SharePoint personale. Un amministratore può rimuovere la fonte tramite Cartelle SharePoint → Scollega. In questo modo si interrompono le nuove importazioni e i documenti collegati vengono subito nascosti nella base di conoscenza. I file originali restano in SharePoint; le copie private salvate rimangono nell’ambiente AI.

Prima di collegare la cartella, verifica le autorizzazioni Microsoft e scegli l’ambito e il pubblico di destinazione più adatti ai documenti.